ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Estimado cliente,

Estamos abocados a mejorar cada día y su opinión es importante para nosotros, le agradeceremos unos minutos para completar esta encuesta.

Para consultas por favor escríbenos a info@peruincatravel.pe o llámanos al teléfono (01) 446 8076

1. ¿Qué tan atentos fueron nuestros agentes al momento de atender a tu solicitud?

Muy atentos
Moderadamente atentos
Poco atentos
Nada atentos

2. En general, ¿qué tan clara fue la información brindada por el agente de viajes?

Muy clara
Moderadamente clara
Poco clara
Nada clara

3. En su opinión, ¿qué tan capacitado está el personal de Perú Inca Travel?

Muy capacitado
Moderadamente capacitado
Poco capacitado
Nada capacitado

4. ¿Cuál es la probabilidad de que usted le recomiende Perú Inca Travel a otras personas?

Muy probable
Algo probable
Poco probable
Nada probable

5. En general, ¿cómo calificarías su satisfacción sobre la calidad de nuestro servicio?

Excelente
Buena
Ni buena ni mala
Mala

6. En general, ¿cumplió Perú Inca Travel con sus expectativas?

Si
No
Otro (especifique):

7. Recomendaciones: